Çamaşır Makinesi Suyu Boşaltmıyor ve E20 Hatası Gösteriyor

Sorun

Çamaşır makinesi E20 hata kodunu gösteriyorsa, çamaşır makinesi suyu boşaltmıyorsa, suyu tahliye etmiyorsa veya program sonunda tamburun içinde su kalıyorsa, sorun genellikle tıkalı bir tahliye filtresi, tıkalı tahliye hortumu, ev giderindeki bir tıkanıklık veya tahliye pompasındaki bir arızadan kaynaklanır.

Tipik belirtiler:

• E20, E21, E22, E23, E24 veya C2 hata kodu görüntülenir
• Çamaşır makinesi suyu tahliye etmez
• Tamburda su kalır
• Çamaşırlar program sonunda ıslak kalır
• Sıkma devri başlamaz
• Tahliye sırasında olağandışı sesler duyulur

Uygulanır

• Ön yüklemeli çamaşır makinesi (ankastre ve solo)
• Kurutmalı Çamaşır makinesi

Çözüm

Başlamadan önce en yaygın nedenleri kontrol edin. Çoğu durumda sorun servis çağırmadan çözülebilir.

1. Tahliye filtresini temizleyin

Tahliye filtresi tiftik, madeni para, düğme veya diğer yabancı cisimlerle tıkanabilir. Tıkalı filtre, suyun makineden boşaltılmasını engelleyebilir ve E20 hata kodunun görüntülenmesine neden olabilir.

Tahliye filtresinin temizlenmesi hakkında ayrıntılı bilgi ve diğer bakım önerileri için çamaşır makinesi temizliği ve bakımı hakkındaki makalemizi ziyaret edin.

2. Tahliye hortumunu kontrol edin

Tahliye hortumunun bükülmediğinden, sıkışmadığından veya tıkanmadığından emin olun. Hortumdaki bir kısıtlama suyun yeterince hızlı tahliye edilmesini önleyebilir.

3. Ev giderinde tıkanıklık olup olmadığını kontrol edin

Su giderinin suyu düzgün şekilde tahliye ettiğinden emin olun. Tıkalı bir gider, çamaşır makinesinin boşalttığı suyun geri tepmesine veya yeterince hızlı uzaklaştırılamamasına neden olabilir.

4. Tahliye hortumunun doğru şekilde takıldığını kontrol edin

Tahliye hortumu kullanım kılavuzunda belirtilen yükseklikte ve konumda olmalıdır. Yanlış kurulum tahliye sorunlarına neden olabilir.

5. Deterjan miktarını kontrol edin

Aşırı deterjan kullanımı aşırı köpük oluşmasına neden olabilir. Aşırı köpük, su seviye kontrol sistemini etkileyerek tahliye hatalarının oluşmasına yol açabilir.

6. Çamaşır makinesini sıfırlayın

Çamaşır makinesinin fişini prizden çekin veya devresini kapatın. Yaklaşık 1 dakika bekleyin. Ardından elektriği yeniden bağlayın ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.

7. Sorun devam ederse servis talep edin

Yukarıdaki kontrollerden sonra E20 veya benzeri hata kodu görüntülenmeye devam ediyorsa, tahliye pompasında, kablo tesisatında veya su seviye algılama sisteminde bir arıza olabilir.

Yukarıdaki öneriler ile sorun çözülemediyse bir servis mühendisinin ziyaretini talep etmenizi öneririz.

NOT: Soruna bağlı olarak, garanti süresi içinde olsanız dahi mühendisin yapacağı servis ziyareti için sizden ücret alınabilir. Bildirilen hata kodunu not edin ve bir mühendis talep ederken bu kodu da belirtin.

Bu sorununuzu çözmeyecek ancak mühendisimizin, sorunun nedenini belirlemesine yardımcı olacaktır.

Uyarı: Sorun tamamen çözülene kadar ürünü kullanmamanızı öneririz. Ürünü prizden çekin ve tekrar takmanız halinde sorun çıkmayacağından emin olana kadar prize geri takmayın.

Çünkü

Electrolux çamaşır makinelerinde E20, E21, E22, E23, E24 veya benzeri tahliye hataları, çamaşır makinesi kirli suyu beklenen süre içinde boşaltamadığında görüntülenir. Kontrol sistemi, tamburda su kaldığını algıladığında programı durdurur ve hata kodunu gösterir.

E20 veya benzeri hata kodlarının en yaygın nedenleri şunlardır:

• Tıkalı tahliye filtresi
• Tıkalı veya bükülmüş tahliye hortumu
• Ev giderinde tıkanıklık
• Tahliye pompasını engelleyen yabancı cisimler (madeni para, düğme, çorap vb.)
• Tahliye hortumunun yanlış konumda veya yanlış yükseklikte takılmış olması
• Aşırı deterjan kullanımına bağlı köpük oluşumu
• Arızalı tahliye pompası
• Hasarlı kablo bağlantıları
• Su seviye sensörü (basınç sensörü) arızası

Çoğu durumda sorun, tahliye sistemindeki bir tıkanıklıktan kaynaklanır ve filtre, hortum veya gider temizlenerek giderilebilir. Daha nadir durumlarda ise tahliye pompası veya su seviye algılama sisteminde teknik bir arıza bulunabilir.

FAQ – Çamaşır Makinesinde E20 Hata Kodu

E20 hata kodu ne anlama gelir?

E20 hata kodu, çamaşır makinesinin suyu doğru şekilde tahliye edemediğini gösterir.

E20 hata kodunun en yaygın nedeni nedir?

En yaygın nedenler tıkalı tahliye filtresi, tıkalı tahliye hortumu veya ev giderindeki tıkanıklıktır.

E20 hatası çamaşır makinesinin bozuk olduğu anlamına mı gelir?

Hayır. Çoğu durumda hata, tahliye sistemindeki bir tıkanıklıktan kaynaklanır ve servis gerektirmez.

E20 hatası sırasında tamburda neden su kalır?

Makine suyu tahliye edemediğinde program güvenlik amacıyla durabilir ve tamburun içinde su kalabilir.

Tahliye sırasında guruldama sesi duymak normal midir?

Evet. Tahliye sırasında suyun hortumdan ve giderden geçmesi nedeniyle guruldama sesi duyulması normaldir.

Ne zaman servis çağırmalıyım?

Filtreyi temizledikten, tahliye hortumunu ve gideri kontrol ettikten sonra hata devam ediyorsa, tahliye pompasında veya ilgili bileşenlerde bir arıza olabilir ve servis desteği gerekebilir.